Voiko kaikilla pesusopimuksilla käydä missä tahansa Juhlapesu-verkoston autopesulassa?
Kyllä voi. Pesusopimusasiakkaiden käytössä on kaikki Juhlapesu-verkoston autopesupaikat ympäri Suomen.
Onko kaikissa pesusopimuksissa kaikki pesuohjelmat?
Kyllä. Kun teet pesusopimuksen, voit valita pesuohjelman aina tarpeen mukaan joka pesukerralla erikseen. Pesupaikoilla on pääasiallisesti käytössä kaikki pesuohjelmat, mutta pesukoneiden eroista johtuen, joissain pesuloissa on rajattu valikoima pesuohjelmia käytössä. Voit tarkistaa pesulakohtaiset pesuohjelmavalikoimat täältä.
Minkä hintaisia eri pesuohjelmat ovat?
Juhlapesun kertapesuhinnat vaihtelevat vuorokaudenajan ja pesuohjelman mukaan. Tarkista ajantasaiset hinnat sivustomme hinnasto-sivulta tai Juhlapesu-sovelluksesta. Kuukausisopimuksen tehneille käytössä ovat kaikki pesuohjelmat yhdellä kiinteällä kuukausimaksulla. Tutustu pesuohjelmiin täällä.
Mitkä ovat Juhlapesu-verkoston autopesuloiden mitat?
Autopesuloiden mitat vaihtelevat. Tarkista pesulakohtaiset mitat täältä.
Miten lisään käyttäjätiliini autoja?
Voit lisätä käyttäjätiliisi autoja Juhlapesu-applikaatiossa. Ylälaidan valikosta valitse ‘’Kuukausisopimus’’ ja ‘’Lisää auto’’. Valitse haluamasi pesusopimus. Huomaathan, että hinnoittelu on autokohtainen ja jokaisesta autosta laskutetaan oma valitun pesusopimuksen mukainen kuukausimaksu.
Kuinka päivitän maksukorttitietoni asiakastililleni?
Avaa "Juhlapesu" sovellus- saat kartan esille ja ylhäällä oikealla on kolme viivaa -Paina tätä Paina "Maksutiedot" välilehteä Paina "Hallitse maksukortti'' Kirjoita korttitiedot: kortin numero, voimassaoloaika ja kortin turvanumero (Huomioi kortin tietojen syötössä haluatko käyttää credit vai debit puolta) Paina "Määritä" Tämän jälkeen sinun tulee vahvistaa kortin rekisteröinti pankkitunnuksella. Tarkoittaa siis sitä, että sinun tulee erikseen [...]
Olen myynyt autoni, voinko purkaa pesusopimukseni?
Kyllä voit, ota yhteyttä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon 020 730 9180 arkisin kello 9 - 15 välisenä aikana, laittamalla sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@juhlapesu.fi. Voit myös laittaa meille viestiä nettisivuiltamme löytyvän palautelomakkeen kautta.
Vaihdoin autoa, kuinka saan vaihdettua uuden rekisterinumeron vanhan tilalle?
Jos käytät kertapesuja, niin rekisterinumeroa ei tarvitse järjestelmään. Jos autollasi on pesusopimus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, vaihdamme rekisterinumeron puolestasi. Asiakaspalveluun saat yhteyden soittamalla numeroon 020 730 9180 (arkisin kello 9-15) tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@juhlapesu.fi. Viestiä voit laittaa myös nettisivun yhteydenottolomakkeella.