Usein kysytyt kysymykset Archives - Sivu 3 5:stä - Juhlapesu

Miten ostan kertapesun?

Avaa Juhlapesu-sovellus ja valitse listanäkymästä pesula, jossa olet Paina ‘’Aloita pesu’’ Valitse pesutyypiksi Kertapesu Valitse haluamasi pesuohjelma ja Vahvista valinta. Jos sinulla on käyttäjätililläsi saldoa ja haluat hyödyntää sitä, aktivoi Käytä saldosta-painike tässä vaiheessa Kun pesula on vapaa (vihreä valo palaa) ja olet ensimmäisenä jonossa, valitse sovelluksesta Käynnistä pesu Ovet aukeavat ja voit ajaa sisään. [...]

|2023-02-17T15:40:21+02:0027 syyskuun, 2022||

Voinko pestä ajoneuvoni ilman sovelluksen käyttöä?

Kyllä, voit pestä ajoneuvoasi ilman sovelluksen käyttöä jos sinulla on joko kertapesusopimus tai kuukausisopimus automaattisella rekisterin tunnistuksella käytössäsi. Tällöin rekisterinumerosi tunnistuu, ovet avautuvat automaattisesti ja etukäteen asetettu pesuohjelma käynnistyy. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu@juhlapesu.fi tai soittamalla puh. 020 7309 180 ma-pe 9-15. Lisäksi suurimmalta osalta pesupaikoistamme löytyy maksuautomaatti, josta voit ostaa kertapesun maksukortilla.

|2025-02-13T12:33:13+02:0027 syyskuun, 2022||

Kamera ei tunnista rekisterinumeroani, mitä teen?

Tarkista, että rekisterikilpi on puhdas ja että olet n.2 m päässä pesulan ovesta. Suosittelemme myös sammuttamaan ajoneuvon valot hetkellisesti, tämä saattaa auttaa rekisterinumeron tunnistettavuuteen. Mikäli ongelma jatkuu, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@juhlapesu.fi tai soittamalla puh. 020 7309 180 ma-pe 9-15 niin autamme selvittämään mistä tämä voi johtua.

|2023-02-17T15:51:52+02:0027 syyskuun, 2022||

Kuinka kuukausisopimus toimii?

Luot itsellesi käyttäjätilin Juhlapesun sovelluksessa ja valitset haluamasi kuukausisopimuksen ajoneuvollesi. Ajaessasi pesulan eteen saat aloitettua pesun Juhlapesu-sovellusta hyödyntämällä. Kamera tunnistaa rekisterinumerosi ja voit aloittaa pesun. Mikäli sinulla on kuukausisopimus automaattisella rekisterinumeron tunnistuksella, sinun ei tarvitse käyttää Juhlapesu-sovellusta pesuun ajaessasi vaan rekisteritunnuksesi tunnistetaan automaattisesti. Kuukausisopimus veloitetaan suoraveloituksena kerran kuukaudessa sinä päivänä, kun olet sopimuksen aktivoinut. Maksu [...]

|2023-02-17T15:47:50+02:0027 syyskuun, 2022||

Sovellus ei päästä minua kirjautumaan – Mitä teen?

Tarkista, että olet päivittänyt itsellesi viimeisimmän version Juhlapesu-sovelluksesta Valitse Kirjaudu sisään ja anna puhelinnumerosi, jolla olet rekisteröitynyt Juhlapesuun. Saat tekstiviestillä kirjautumislinkin, jolla pääset sisään sovellukseen. Huomioithan, että syötät puhelinnumerosi ilman ensimmäistä nollaa (esim +358 40..) Mikäli sisäänkirjautuminen ei onnistu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 020 7309 180 ma-pe 9-15 tai laita meille sähköpostia asiakaspalvelu@juhlapesu.fi Voit kirjautua [...]

|2022-09-27T13:01:14+02:0027 syyskuun, 2022||
Go to Top